مدة سياسة الاسترداد والإرجاع
- 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط استرداد المنتج
- يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة.
- يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي استلمتها فيها.
- يجب أن تكون السلعة في تغليفها الأصلي.
حالات استثنائية تسمح بالإرجاع
- إذا كان المنتج به عيب مصنعي.
- إذا كان المنتج منتهي تاريخ الصلاحية.
ملاحظات هامة:
- يجب عليك إبلاغنا برغبتك في الإرجاع قبل إرسال المنتج.
- سيتحمل العميل تكلفة شحن المنتج المُرجَع.
- سيتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5 أيام عمل من استلام المنتج المُرجَع.